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Términos y condiciones de venta
Envíos
El tiempo de preparación de los pedidos puede variar entre 1 y 5 días laborables.
Los paquetes se envían por mensajería. El tiempo de entrega varía en función del destino solicitado. Habitualmente los envíos a España (península) suelen tardar entre 2 y 5 días laborables, a las islas Baleares y Canarias entre 3 a 7 días laborables. y para pedidos a Europa y el resto del mundo puede variar entre 5 y 15 días laborables.
Cambios y devoluciones especiales SAMPLE SALE
Se aceptan cambios y devoluciones en todas las compras realizadas dentro del apartado SAMPLE SALE dentro de los primeros 14 días siempre y cuando este esté en perfecto estado y sin señales de uso. Se conservan el resto de condiciones generales.
Cambios y devoluciones especiales PERIODO NAVIDAD
Para todas las compras realizadas desde el día 15 de noviembre de 2022 hasta el 15 de diciembre de 2022 en la página online, se aceptarán cambios y devoluciones hasta el día 15 de enero de 2023 siempre y cuando este esté en perfecto estado y sin señales de uso. Se conservan el resto de condiciones generales. Las compras realizadas posteriormente a este periodo será de aplicación las condiciones generales indicadas a continuación:
Cambios
Se aceptan cambios y devoluciones dentro de los primeros 30 días desde la entrega del producto. Siempre y cuando este esté en perfecto estado y sin señales de uso.
Los cambios de un producto por otro de mismo importe son gratuitos así como los cambios de producto por una tarjeta regalo. En caso que el cambio se realice por un producto de diferente importe, el cliente debe realizar un cambio por tarjeta regalo y usar esa tarjeta regalo para comprar el nuevo producto.
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Devoluciones
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Cancelación de pedido en curso
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Incidencias en tu pedido
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Productos dañados o defectuosos
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